Privacy policy.
Ultimo aggiornamento: 27/11/2025 — Questa informativa descrive come Voltstack S.R.L. tratta i dati personali quando visiti il sito voltstack.ink, ci contatti oppure acquisti servizi (percorsi, consulenze, audit, workshop, supporto post-lancio). L’informativa è resa ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile (D.lgs. 196/2003 e s.m.i.).
1. Titolare del trattamento e contatti
Titolare: Voltstack S.R.L., Via Filippo Sassetti 32, 20124 Milano (MI), Italia — Tel. +39 02 8979 0912 — Email: [email protected]. Non è nominato un DPO in quanto non ricorrono i presupposti di legge. Per qualsiasi richiesta privacy (accesso, rettifica, opposizione ecc.) scrivi a [email protected].
2. Tipologie di dati trattati
- Dati di contatto (nome, cognome, email, telefono) inviati tramite la pagina Contacts o altri canali.
- Dati contrattuali e fiscali per la fatturazione (ragione sociale, P. IVA, indirizzo di fatturazione) e storico ordini.
- Dati di utilizzo del sito: log tecnici, indirizzo IP troncato/mascherato ove possibile, user-agent, pagine visitate, timestamp, referrer.
- Cookie e tecnologie analoghe: vedi la Cookie policy per dettagli su categorie, finalità e tempi.
- Contenuti volontari nei messaggi (evita di inviare informazioni sensibili: salute, opinioni politiche ecc.).
- Reclutamento (se ci scrivi per posizioni aperte): CV e informazioni professionali fornite spontaneamente.
3. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
Trattiamo i dati solo per finalità determinate, esplicite e legittime. La tabella riassume finalità, base giuridica (art. 6 GDPR), categorie di dati e tempi indicativi.
| Finalità | Base giuridica | Dati trattati | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Rispondere a richieste e preventivi | Art. 6(1)(b) esecuzione pre-contrattuale; 6(1)(f) interesse legittimo all’organizzazione commerciale | Contatto, contenuto richiesta | 12 mesi dall’ultima interazione |
| Esecuzione dei servizi, assistenza e gestione account | Art. 6(1)(b) esecuzione del contratto | Contatto, contrattuali, note operative | Per tutta la durata del contratto e 10 anni per obblighi contabili |
| Fatturazione, adempimenti legali | Art. 6(1)(c) obbligo legale | Dati fiscali e di pagamento | 10 anni (obblighi civilistici e fiscali) |
| Miglioramento sicurezza e performance del sito | Art. 6(1)(f) interesse legittimo | Log tecnici, IP troncato, user-agent | 90 giorni, salvo incident response |
| Comunicazioni commerciali opt-in | Art. 6(1)(a) consenso | Email, preferenze | Fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività |
| Selezione del personale | Art. 6(1)(b) misure precontrattuali; 6(1)(a) consenso se conserviamo più a lungo | CV e info professionali | 12 mesi (o più con consenso) |
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per richieste di informazioni e per l’esecuzione del contratto è necessario: in mancanza potremmo non essere in grado di erogare il servizio. I dati per finalità facoltative (es. marketing) sono invece opzionali.
5. Destinatari e categorie di fornitori
Utilizziamo fornitori selezionati (hosting, strumenti di collaborazione, servizi di pagamento, consulenti contabili/legali). Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR sulla base di accordi che ne disciplinano sicurezza e riservatezza. I dati possono essere comunicati a autorità competenti se richiesto dalla legge o per tutela dei nostri diritti.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori potrebbero avere sedi o infrastrutture al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR, adottando Clausole Contrattuali Standard e, se necessario, misure supplementari (cifratura, minimizzazione, pseudonimizzazione). I dettagli sui trasferimenti sono disponibili su richiesta.
7. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: controllo degli accessi, gestione dei segreti, cifratura in transito, log e monitoraggio, backup e test periodici. Nessuna misura è assoluta: incoraggiamo buone pratiche (password robuste, non condividere credenziali, uso di 2FA dove possibile).
8. Diritti degli interessati
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Per esercitare i diritti scrivi a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ci segnali un trattamento non conforme, provvederemo a rimuovere tempestivamente le informazioni.
10. Cookie e strumenti di misurazione
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari e, previo consenso ove richiesto, cookie statistici o funzionali. Le informazioni su categorie, finalità, durata e modalità per modificare le preferenze sono disponibili nella nostra Cookie policy. Puoi sempre impostare il browser per bloccare o cancellare i cookie non necessari.
11. Aggiornamenti dell’informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Le versioni più recenti sono pubblicate su questa pagina, con data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo con mezzi adeguati.
Per ogni domanda sulla privacy scrivi a [email protected] indicando l’oggetto “Richiesta privacy”.